Facturas a la velocidad de la luz

Por fin la prensa catalana publica noticias de lo podria ser el mayor de los escandalos en esta epoca de crisis.....Pero y el gobierno de Catalunya?  Donde esta? Otros Gobiernos autonomicos ya han tomado cartas en el asunto.Aqui se lavan las manos????

publicado ene le Periodico 07/02/09

PRESUNTA VULNERACIÓN DE LOS DERECHOS DE LOS CONSUMIDORES|¡CUIDADO CON LA LUZ!
La nueva factura eléctrica mensual ha generado sospechas en las asociaciones de consumidores

• Denuncian que las compañías pueden estar cobrando de más

Verificación Un cliente coteja los datos del contador de la corriente y una factura, ayer. Foto: DANNY CAMINAL
JOSEP M. BERENGUERAS
BARCELONA
Los teléfonos de las compañías eléctricas, asociaciones de consumidores y de la Agència Catalana del Consum (ACC) echan humo. El motivo: el desconcierto de los ciudadanos ante la nueva factura de la luz mensual. Muchos creen que su compañía les está cobrando de más. ¿Están engañando las eléctricas a los consumidores? De momento, la Comisión Nacional de la Energía (CNE) ha abierto un expediente informativo a las empresas del sector para comprobar si se han producido irregularidades.
Todo empezó después de verano, cuando Industria obligó por ley a las compañías eléctricas a facturar la luz mensualmente (a priori, el ciudadano controla así más los gastos). El inconveniente es que la facturación, según el mismo real decreto, se llevará a cabo "con base en la lectura bimestral", o lo que es lo mismo, el importe de una de las facturas será aproximado porque el contador solo se revisa una vez cada dos meses.
Las compañías energéticas aseguran que no han hecho más que cumplir la ley: el importe del recibo de diciembre se calculó según una "estimación" (algunas tomaron el consumo del año anterior, otras una media de los últimos años). En la de enero, tal y como prevé el decreto y después de la lectura real del contador, sumaron o restaron la diferencia.
Problemas: en enero entraron en vigor las nuevas tarifas (los recibos subieron una media del 4%). Las asociaciones de consumidores denuncian que la estimación se realizó a la baja a propósito para cobrar más a los clientes en enero con las nuevas tarifas y que, al "hinchar" la factura de enero, hay usuarios que superan el límite de 500 kilovatios por hora, consumo a partir del cual ahora se debe pagar una multa por derroche energético.
Las eléctricas desmienten haber aprovechado para cobrar más. "Está siendo un invierno muy frío y que el pasado no lo fue, lo que podría afectar al consumo", argumentan fuentes de las compañías. También afirman que si ha habido penalizaciones por exceso de consumo, estas se han calculado en base al consumo "real mensual", una vez leído el contador. Fuentes de la Administración dudan de malas prácticas en uno de los sectores más vigilados.
De momento, la CNE ha abierto un expediente informativo a Iberdrola, Endesa y Unión Fenosa para ver si se han cometido irregularidades. Algunas comunidades también están investigando a las compañías por su cuenta, y ayer mismo la Junta de Extremadura concluyó no haber detectado procedimientos incorrectos tras las pesquisas.
Consum reconoce que se creado cierta "alarma social", que las llamadas al 012 se han multiplicado. "Recomendamos a los consumidores que revisen sus facturas y que, si están en desacuerdo y detectan anomalías, llamen a sus compañías para reclamar. Si estas no responden, que se pongan en contacto con la ACC", señala.

Desgobierno en Catalunya.......¿que pasa con la factura de la luz???

Mientras Carod Rovira se dedica ha viajar a costa de los ciudadanos de Catalunya abriendo "embajadas" con nuestros impuestos, los recibos de la luz nos llegan con aumentos desorbitados.
En Madrid, Andalucia ,... los gobiernos autonomicos han tomado cartas en el asunto¿Y en Catalunya?
¿que pasa que nadie de nuestro gobierno se preocupa por nosotros?
SOCORROOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOO.........................

publicado en el Pais
Endesa rectifica y elimina su polémico sistema de facturación
Consumidores y Junta exigen que devuelva el dinero que haya cobrado de más
MANUEL PLANELLES - Sevilla - 31/01/2009



La reunión de ayer entre la Junta, consumidores, empresarios y Endesa fue tensa. No se cerró un acuerdo sobre el dinero exacto que tendrá que devolver la eléctrica a sus clientes por el porcentaje de más que haya podido cobrarles en las últimas facturas. Pero sí se logró que la compañía se comprometiera a no aplicar el nuevo sistema de facturación con una reducción a la baja que ha provocado la contundente reacción de la Administración autonómica y de los consumidores.
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No hubo acuerdo sobre las cantidades que debe devolver la empresa
Endesa admitió ayer que ha estado aplicando un "coeficiente reductor", algo que podría ser ilegal según la organización Facua. La empresa, sin embargo, rechazó que haya efectuado "el cobro de los últimos recibos de la luz de forma irregular".
La Consejería de Innovación ya ha abierto un expediente informativo a Endesa por este asunto. Y la consejera de Gobernación, Clara Aguilera, afirmó ayer en Granada que "hay indicios de que puede no ser legal" el sistema empleado por la compañía eléctrica, informa Valme Cortés. Tanto la Junta de Andalucía como las asociaciones de consumidores que han denunciado este caso exigieron a la empresa que reembolse el dinero que se haya cobrado indebidamente sin que los clientes tengan que realizar una reclamación.Este asunto arranca en noviembre de 2008, cuando entra en vigor un real decreto por el que las compañías tienen que facturar a sus clientes mes a mes. Pero las eléctricas leen los contadores de la luz cada dos meses, con lo que una de las dos facturas es sólo una estimación. El problema lo han tenido los clientes a los que en diciembre les tocó pagar una factura aproximativa. Endesa, en vez realizar una estimación histórica y cobrarles lo mismo que en diciembre de 2007, aplicó un coeficiente reductor de aproximadamente un 30% sobre el consumo de un año antes. Y cuando en enero se cobra por todo el consumo real se factura con las nuevas tarifas, que suponen incrementos de hasta un 5,6%. Es decir, se cobra la energía consumida en diciembre a precios de enero. En la reunión de ayer del Órgano de Mediación del Sector Eléctrico se consiguió que la empresa rectificara y retirara este coeficiente reductor que admitió estar aplicando hasta ahora. Pero esta medida es ya algo simbólico: a Endesa no le reportaría en este momento un beneficio económico aplicarlo, ya que durante el año las tarifas no variarán.
El asunto más polémico ahora es la devolución del dinero cobrado de más. Algunos miembros de la Junta intentaron presionar ayer para que de la reunión saliera un compromiso de la empresa sobre el dinero a devolver y que se reembolsase sin necesidad de que el cliente reclame. Pero, aunque Endesa no se opuso a efectuar las devoluciones, no hubo un acuerdo sobre las cantidades. Lo previsible es que ese asunto se resuelva con el informe que está elaborando la Comisión Nacional de la Energía tras la denuncia presentada por Facua. Endesa anunció ayer que modificará su sistema de facturación. Según esta empresa, será la Comisión Nacional de Energía la que fije también el futuro método de estimación.
Rubén Sánchez, portavoz de Facua, indicó que, al margen de que esta empresa reembolse el dinero, la compañía puede ser sancionada por las supuesta irregularidades que ha cometido.
La división Sevillana Endesa tiene alrededor de cinco millones de clientes en Andalucía y Extremadura. Según Sánchez, a la mitad de los usuarios se les han aplicado las estimaciones a la baja. "Las reclamaciones contra las eléctricas han sido este mes de enero las más numerosas, por encima de las de las telecomunicaciones, que siempre son las más numerosas", detalló el portavoz de Facua. Sánchez afirmó que no sólo han llegado denuncias de consumidores de Andalucía, también de más lugares de España contra Endesa y otras eléctricas. El representante de Facua reclamó ayer al resto de comunidades autónomas la misma "reacción contundente" que ha desplegado la Junta de Andalucía. "Es un problema nacional", añadió.