Facturas a la velocidad de la luz

Por fin la prensa catalana publica noticias de lo podria ser el mayor de los escandalos en esta epoca de crisis.....Pero y el gobierno de Catalunya?  Donde esta? Otros Gobiernos autonomicos ya han tomado cartas en el asunto.Aqui se lavan las manos????

publicado ene le Periodico 07/02/09

PRESUNTA VULNERACIÓN DE LOS DERECHOS DE LOS CONSUMIDORES|¡CUIDADO CON LA LUZ!
La nueva factura eléctrica mensual ha generado sospechas en las asociaciones de consumidores

• Denuncian que las compañías pueden estar cobrando de más

Verificación Un cliente coteja los datos del contador de la corriente y una factura, ayer. Foto: DANNY CAMINAL
JOSEP M. BERENGUERAS
BARCELONA
Los teléfonos de las compañías eléctricas, asociaciones de consumidores y de la Agència Catalana del Consum (ACC) echan humo. El motivo: el desconcierto de los ciudadanos ante la nueva factura de la luz mensual. Muchos creen que su compañía les está cobrando de más. ¿Están engañando las eléctricas a los consumidores? De momento, la Comisión Nacional de la Energía (CNE) ha abierto un expediente informativo a las empresas del sector para comprobar si se han producido irregularidades.
Todo empezó después de verano, cuando Industria obligó por ley a las compañías eléctricas a facturar la luz mensualmente (a priori, el ciudadano controla así más los gastos). El inconveniente es que la facturación, según el mismo real decreto, se llevará a cabo "con base en la lectura bimestral", o lo que es lo mismo, el importe de una de las facturas será aproximado porque el contador solo se revisa una vez cada dos meses.
Las compañías energéticas aseguran que no han hecho más que cumplir la ley: el importe del recibo de diciembre se calculó según una "estimación" (algunas tomaron el consumo del año anterior, otras una media de los últimos años). En la de enero, tal y como prevé el decreto y después de la lectura real del contador, sumaron o restaron la diferencia.
Problemas: en enero entraron en vigor las nuevas tarifas (los recibos subieron una media del 4%). Las asociaciones de consumidores denuncian que la estimación se realizó a la baja a propósito para cobrar más a los clientes en enero con las nuevas tarifas y que, al "hinchar" la factura de enero, hay usuarios que superan el límite de 500 kilovatios por hora, consumo a partir del cual ahora se debe pagar una multa por derroche energético.
Las eléctricas desmienten haber aprovechado para cobrar más. "Está siendo un invierno muy frío y que el pasado no lo fue, lo que podría afectar al consumo", argumentan fuentes de las compañías. También afirman que si ha habido penalizaciones por exceso de consumo, estas se han calculado en base al consumo "real mensual", una vez leído el contador. Fuentes de la Administración dudan de malas prácticas en uno de los sectores más vigilados.
De momento, la CNE ha abierto un expediente informativo a Iberdrola, Endesa y Unión Fenosa para ver si se han cometido irregularidades. Algunas comunidades también están investigando a las compañías por su cuenta, y ayer mismo la Junta de Extremadura concluyó no haber detectado procedimientos incorrectos tras las pesquisas.
Consum reconoce que se creado cierta "alarma social", que las llamadas al 012 se han multiplicado. "Recomendamos a los consumidores que revisen sus facturas y que, si están en desacuerdo y detectan anomalías, llamen a sus compañías para reclamar. Si estas no responden, que se pongan en contacto con la ACC", señala.